Objektbegehung Gebäudereinigung: Checkliste für den Ersttermin beim Kunden
Was erfasst man bei einer Objektbegehung in der Gebäudereinigung?
Pro Raumtyp werden Anzahl, Fläche und Möblierungsgrad erfasst, dazu Bodenbelag, Verschmutzungsgrad und die Sanitärobjekte im Einzelnen. Sanitärräume werden nicht als Räume gezählt, sondern als Objekte: zwei Damen-WCs mit je drei Kabinen, zwei Herren-WCs mit je zwei Kabinen und zwei Urinale ergeben zwölf Sanitärobjekte, nicht vier Toiletten. Der Verschmutzungsgrad wird dreistufig festgehalten. Ohne diese Angaben lässt sich der Leistungswert und damit die Reinigungszeit nicht bestimmen. Stand: August 2026.
Die teuerste Stelle im gesamten Angebotsprozess
Die meisten Kalkulationsfehler passieren nicht am Schreibtisch. Sie passieren beim Ersttermin im Gebäude, wenn Sie Flächen schätzen statt messen, Sanitäranlagen übersehen oder vergessen, nach dem Bodenbelag zu fragen.
Ein vergessener Raum bei der Begehung wird zu einem unterbezahlten Raum im Vertrag. Für die nächsten 12 Monate.
Diese Checkliste stellt sicher, dass Sie beim Ersttermin alles erfassen, was Sie für eine saubere Kalkulation brauchen. Drucken Sie sie aus und nehmen Sie sie mit.
Checkliste herunterladen (PDF)
Die Vorlage spart Ihnen Minuten. Die Kette dahinter spart Stunden.
Ruiz Gebäudereinigung Hamburg brauchte 90 Minuten pro Angebot. Heute sind es 5. Begehung, Kalkulation und Angebot laufen als ein Ablauf statt als drei getrennte Dateien.
Ansehen, wie das bei Ihnen aussiehtVor dem Termin: Vorbereitung
Was Sie im Vorfeld klären sollten
Was Sie mitbringen
Die Checkliste: Was Sie pro Raum erfassen
1. Raumtypen und Flächen
Gehen Sie systematisch durch, Raum für Raum, Etage für Etage:
Tipp: Fotografieren Sie jeden Raum. Bei der Kalkulation am Schreibtisch erinnern Sie sich nicht an Details, das Foto schon.
2. Bodenbeläge (entscheidend für Leistungswerte)
Mischbeläge notieren! Ein Büro mit 70% Teppich und 30% Hartboden hat andere Leistungswerte als 100% Teppich.
3. Verschmutzungsgrad
Pro Bereich bewerten (1–3):
Verschmutzungsgrad × 1,2–1,5 als Aufschlagfaktor auf die Leistungswerte. Ein stark verschmutztes Treppenhaus reinigen Sie nicht mit 175 qm/h.
4. Sanitäranlagen (Detail-Check)
Sanitär ist der größte Kalkulationshebel. Hier die häufigsten Fehler:
5. Frequenz-Wunsch des Kunden
Nicht Ihre Empfehlung, sondern was der Kunde will (Sie können danach beraten):
6. Zugänglichkeit und Rahmenbedingungen
Diese Punkte werden fast immer vergessen, und kosten Geld:
Nach der Begehung: Die nächsten 30 Minuten
Die Checkliste ist ausgefüllt. Jetzt zählt Geschwindigkeit, je schneller das Angebot beim Kunden liegt, desto besser Ihre Chancen.
Checkliste als PDF zum Ausdrucken
Alle Punkte von oben auf einer Seite, zum Ausdrucken und Mitnehmen zum Kundentermin:
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